► 7 天鑑賞期
若發現尺寸不合、型號有誤...等相關商品問題，綠綠好日提供您商品到貨次日起 7 天鑑賞期（非試用期）退貨之權益。但提醒您注意，商品退貨時必須恢復原狀，亦即必須恢復至您收到商品時的未使用原始狀態，包含商品、外箱、贈品等。(民法第259條)
► 什麼情況無法辦理退換貨？
* 超過 7 天退貨鑑賞期（非試用期），恕不可辦理退貨。
* 產品如有髒汙、人為損壞等情形發生，恕不可辦理退貨。
* 退貨商品必須整筆訂單為全新狀態且完整包裝（包含外包裝、贈品等）。
* 如有缺件、商品贈品配件不齊全、發票遺失等，恕不可辦理退貨。(民法第259條)
* 如欲退貨請於到貨日起 7 天內洽詢線上 LINE 客服說明情況，逾期將無法享有 7 天鑑賞期之權益。
►如何申請退貨？
➤步驟一：請先與客服聯繫，說明退貨原因；確認商品未拆封使用後，我司即會安排貨運取件。請留意，商品若無瑕疵但因個人因素申請退換貨，則須自付 $100 逆物流費（若經客服確認為商品本身瑕疵，申請退換則不須付逆物流費）。
匯款帳戶：822 中國信託 新店分行
戶名：綠綠實業有限公司
帳號：314540629831
完成匯款後，請來信或來電告知帳號末 5 碼；查核到帳後，我司會為您安排物流收件
➤步驟二：綠綠好日收到退貨商品並完成檢驗後，將於 7 個工作天內依原訂單付款方式進行退款；若超過時間未收到退款，請聯絡客服
► 退換貨規則說明
1. 依消費者保護法第 19 條及行政院消費者保護處公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」下列 7 類商品除商品瑕疵外，將不提供猶豫期內退貨服務：
• 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
• 依消費者要求所為之客製化給付。
• 報紙、期刊或雜誌。
• 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
• 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供
• 已拆封之個人衛生用品（空氣清淨機、耗材、除濕機.等商品。）
• 國際航空客運服務。
2. 請注意！退貨商品如無法恢復原狀（包含已組裝、使用、毀損、變形、受潮、污損），或零配件、贈品、外包裝等短缺，或因未完整包裝導致運送過程中商品污損，本公司得酌收商品恢復原狀之費用。
3. 如訂單內有加購商品或符合優惠折扣活動（如：滿件/滿額折扣）等行銷活動，當您欲退貨時，商品需全數退回，無法保留部份訂單商品。
